أسئلة شائعة

- ما هي شروط التسجيل لديكم؟

  • صفحة فيسبوك خاصة بك متفاعلة تحوي على الأقل 200 ألف معجب.

  • اسم دومين فرعي (سب دومين) كي نقوم بتزويدك بمنصة مجانية.

 

- ما هو الحد الأدنى للأرباح الشهرية كي يتم استلام الدفعة ؟

الحد الأدنى للدفع هو 300$ بالشهر وبحال عدم تحقيق هذا المبلغ يتم إالغاء الدفعة لهذا الشهر وتحويلها إلى الشهر الذي يليه.

 

- متى يتم استلام الأرباح الشهرية ؟

يتم استلام الارباح الشهري بين 25 - 30 من كل شهر شرط تحقيق الحد الادنى للأرباح.

 

- كيف يمكن تحويل DNS الى السيرفرات الخاصة بالشركة ؟

عن طريق التواصل مع الشركة المانحة للنطاق وتزويدها بعناوين المخدمات المرسلة عبر الايميل أو عن طريق لوحة التحكم الخاصة بالنطاق إن وجدت.

 

- ما نوع المنصة التي تمتلكها Momento Group ؟

تمتلك Momento Group منصة خاصة بتحميل المحتوى الفيديوي والمقالات وإدارة المحتوى مبرمجة من قبل فريق Momento Group البرمجي.

 

- كم فيديو أو مقال يجب وضعه ضمن المنصة حتى يتم تفعيل الإعلانات ؟

كي يتم تفعيل الإعلانات يجب وضع محتوى لا يقل عن 20 فيديو أو مقال.

 

- هل يمكن نشر فيديوهات أو مقالات تحتوي حقوق نشر أو حقوق ملكية ؟

يرجى عدم نشر محتوى ذات حقوق ملكية أو حقوق نشر فهي تعتبر مخالفة لسياسة الخصوصية و شروط الخدمة الخاصة بنا.

 

  • ما هي المعلومات الواجب توفيرها للتحويل عن طريق الحساب البنكي؟ -
     بلد البنك :Bank Country
     اسم البنك :Bank Name
    اسم صاحب الحساب :Account Owner
    رقم الحساب :Account Number
    رقم تعريفي دولي خاص بالحساب :IBAN
     يتم الحصول علية من البنك    رقم خاص بالحساب :Swift Code
  • ملاحظة: جميع المعلومات السابقة يمكن الحصول عليها عن طريق التواصل مع البنك الموجود به الحساب

- لقد قمت بنشر محتوى ولكنه قد اختفى ولا أستطيع إيجاده ضمن منصتي ؟

قد يكون هذا الموضوع بسبب عطل بالاتصال أثناء الحفظ يرجى إعادة رفع المحتوى على المنصة وبحال تكرار الأمر فقد يكون المحتوى مخالف لسياسات Facebook وGoogle ففريق الدعم الفني لدينا يقوم باستمرار بمتابعة المحتوى المنشور على المنصات للتأكد من خلوه منم أي مخالفات لسياسات الشركات المعلنة وعند وجود أي محتوى  مخالف يتم حذفه مباشرةً.

ما هي المعلومات المطلوبة من الزبون ليتم التحويل عبر البريد 

الاسم الكامل 
رقم الهاتف
أسم المدينة 
رقم البطاقة

 

-ما هو الفرق بين الوان حالة المقال و الفيديو (اصفر, اخضر, احمر)؟

الالوان تشير لحالة المقال اي أن اللون الأصفر يشير الى ان المقال او الفيديو في حالة انتظار, و اللون الاخضر يشير الى ان المقال او الفيديو في حالة قبول, و اللون الاحمر يشير الى ان المقال او الفيديو في حالة رفض.

 

اشتراك